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Quando você escolhe a 1xBet para fazer as suas apostas online tem a garantia de que além de lidar com uma empresa séria e consolidada no mercado de apostas, terá a tranquilidade do suporte 1xBet. Suas dúvidas podem ser sanadas a qualquer momento com um de nossos vários consultores altamente treinados. Para nós não há distância, nem horário que nos impeça de lhe oferecer a melhor experiência em apostas online.
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Bônus Máximo
R$1200
Odds Mín.
2.00
Requisito
9x Bonus
Porcentagem
100%
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Bônus Máximo
R$1600
Requisito
35x Bonus
Porcentagem
100%
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Bônus Máximo
No Bonus
Requisito
x
Porcentagem
-
Quais são as formas de contato do Apoio ao Consumidor?
A 1xBet oferece atendimento para o consumidor de diferentes formas. O mais rápido e prático meio de contato é via chat, em que o usuário precisa apenas estar logado e clicar na caixa de diálogo do chat que fica no canto inferior direito da tela do seu computador. Ali basta digitar a sua dúvida que um consultor falando português vai esclarecê-la em poucos minutos. Além do chat também é possível obter ajuda enviado um e-mail para [email protected] explicitando qual é o seu problema.
O e-mail será retornado por um operador da equipe da 1xBet assim que possível. Na aba Contato, disponível no rodapé da página também é possível preencher um formulário com o máximo de informações sobre sua dúvida para que um de nossos colaboradores retorne o contato via e-mail com a resposta. Questões gerais podem ser tratadas no telefone +44 127 325-69-87, bem como pelo chat.
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Quais os horários do atendimento?
O suporte 1xBet fica disponível 24 horas por dia tanto para contato telefônico, quanto para o chat online. Logo, você pode apostar, fazer depósitos ou solicitações de pagamentos em qualquer horário do dia, pois se aparecer uma eventual dúvida poderá saná-la com um de nossos treinados operadores, que falam português fluentemente para melhor ajudá-lo.
Contatos via e-mail podem ser respondidos pouco depois da solicitação, como podem ficar para o dia seguinte no caso de envio noturno, pois dependendo do problema, pode ser necessária uma análise profunda do caso a fim de se obter uma resposta concreta para repassar ao consumidor, evitando informações desencontradas. Prezamos por só passar informações corretas, por isso somos rígidos com a qualidade das soluções de cada caso explicitado por nossos clientes. A sua satisfação é um dos nossos objetivos.
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Qual a forma mais rápida?
A forma mais rápida de contato é sem dúvidas o chat online. Não é que os demais meios demorem muito para responder, mas no chat o consumidor não precisa preencher um formulário e ficar um bom tempo na fila de espera. Ele só tem que clicar sobre a caixa de diálogo e digitar a sua dúvida que automaticamente a mesma aparece para um operador disponível em nossa central, que por sua vez a responderá o mais rápido possível. Através do chat o consumidor também tem a tranquilidade de escrever exatamente o que precisa saber e salvar as repostas em um documento de texto, para assim consultar a informação posteriormente quando for necessário.
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E se não resolverem o meu problema?
O seu problema sempre terá uma resposta em nosso suporte, seja na questão de depósitos e saques ou uma dúvida simples sobre jogadas e sistemas de apostas. O que pode acontecer é de eventualmente seu e-mail possa demorar mais para ser respondido em comparação ao chat ou o caso precisar de uma apuração interna, sendo oferecido um prazo para a resolução do problema com contato posterior.
Entretanto, salientamos, você sempre terá um posicionamento da empresa o mais rápido possível, pois contamos com uma equipe que reveza seu trabalho por 24 horas a fim de oferecer o melhor atendimento e máxima satisfação para apostadores. Logo, fique tranquilo, pois todas as suas dúvidas e problemas relacionados com a plataforma de jogos e apostas serão solucionadas e você não ficará sem um posicionamento por parte da 1xbet.